> ## Documentation Index
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# Recoge comentarios de tus usuarios

Mellowtel proporciona una página de comentarios preconstruida que puedes usar para recoger comentarios de tus usuarios, de modo que puedas iterar más rápido y mejorar tu producto. Actualmente, la página está disponible solo para plugins de navegador. La página de comentarios es similar a esta [aquí](https://www.mellowtel.com/uninstall-feedback/?extension_id=testId\&configuration_key=testConfiguration) pasando dinámicamente el icono y nombre de tu plugin.

Luego puedes leer los comentarios desde el panel de control de Mellowtel y usarlos para mejorar tu plugin de navegador.

IMPORTANTE: Podrás leer los comentarios desde el panel de control de Mellowtel solo si tienes un plugin que está publicado en la tienda web y no en modo de desarrollo. Si aún estás en desarrollo y quieres probar la página de comentarios, por favor contáctanos a través del chat.

Aquí te mostramos cómo puedes añadir la página de comentarios a tu plugin de navegador:

## Añadir la página de comentarios a tu plugin

La página de comentarios está alojada por Mellowtel y es accesible a través de una URL que puedes generar usando el método `generateFeedbackLink()` del paquete JS de Mellowtel.

Si deseas abrir directamente la página de comentarios en una nueva pestaña, puedes usar el método `generateAndOpenFeedbackLink()` y se abrirá una página similar a esta [aquí](https://www.mellowtel.com/uninstall-feedback/?extension_id=testId\&configuration_key=testConfiguration), pasando dinámicamente el icono y nombre de tu plugin.

Puedes abrir la página de comentarios llamando al método `generateFeedbackLink()` desde el script de fondo o script de contenido de tu extensión cuando un usuario desinstala tu plugin de navegador.

Aquí te mostramos cómo puedes hacerlo.

Abre tu archivo `service worker` (también conocido como script de fondo) y añade el siguiente código:

Recuerda reemplazar `<YOUR_CONFIGURATION_KEY>` con tu clave de configuración real de Mellowtel. Si aún no tienes una clave de configuración, puedes obtener una registrándote en [Mellowtel](https://www.mellowtel.com/mellowtel-auth/).

```javascript theme={null}
import Mellowtel from "mellowtel";

let mellowtel;

(async () => {
    mellowtel = new Mellowtel("<YOUR_CONFIGURATION_KEY>");
    await mellowtel.initBackground();
})();

// Abre la página de comentarios cuando el usuario desinstala la extensión
chrome.runtime.onInstalled.addListener(async function(details) {
    console.log("Extensión instalada o actualizada");
    // Si deseas manejar la instalación y actualizaciones de manera diferente
    /**
    if(details.reason === "install"){
        // llama a una función para manejar una primera instalación
    } else if(details.reason === "update") {
        // llama a una función para manejar una actualización
    }
    **/
    // await mellowtel.generateAndOpenOptInLink(); para manejar la configuración de los usuarios. Para más detalles: documentos de opt-in-out
    const uninstallURl = await mellowtel.generateFeedbackLink();
    chrome.runtime.setUninstallURL(uninstallURl);
});
```