Tempo stimato: 5-10 minuti. Avrai bisogno di: un account Mellowtel e accesso all’HTML del tuo sito (o un equivalente del framework).
Come funziona
1
Incorpori il widget
Un tag script rende un pulsante, un’icona o un banner sul tuo sito.
2
Un visitatore ci clicca sopra
Viene indirizzato a installare l’estensione complementare di Mellowtel.
3
Ottieni credito
Il tuo
invite_id collega quel visitatore al tuo account, quindi le richieste gestite dal loro browser sono attribuite a te.Prima di iniziare
- Un account Mellowtel. Registrati qui se non ne hai uno.
- Il tuo
invite_id, che trovi nella tua dashboard dopo aver creato un link di supporto. - Accesso all’HTML del tuo sito, o la capacità di aggiungere un tag
<script>tramite il tuo framework o CMS.
Installa il widget
Incolla questo nel tuo sito, sostituendoINVITE_ID con il valore dalla tua dashboard. È consigliato posizionarlo subito prima di </body> per non bloccare il rendering della pagina.
Opzioni di configurazione
Controlla l’aspetto del widget tramite i parametri di query nell’URL dello script.Verifica che funzioni
1
Carica il tuo sito
Apri la pagina in una nuova scheda del browser (o in una finestra in incognito per bypassare la cache).
2
Conferma che il widget venga visualizzato
Dovresti vedere il pulsante, l’icona o il banner nella posizione scelta. Se manca, controlla la console del browser per richieste bloccate.
3
Segui il flusso
Cliccando sul widget dovresti essere portato alla pagina di installazione dell’estensione con il tuo
invite_id allegato.4
Controlla la tua dashboard
Una volta che un visitatore installa e opta per partecipare, la loro attività appare sulla tua dashboard di Mellowtel.
Risoluzione dei problemi
Il widget non viene visualizzato
Il widget non viene visualizzato
- Conferma che il tag script sia all’interno di
<body>e che il tuoinvite_idsia compilato. - Apri DevTools e controlla la scheda Network per una richiesta a
cdn.mellow.tel/widget.js. Se è bloccata, è probabile che un blocco pubblicità o un filtro di contenuti sia la causa. - Controlla la tua Content Security Policy. Potresti dover consentire
https://cdn.mellow.telsottoscript-src.
Vedo un avviso 'missing invite_id'
Vedo un avviso 'missing invite_id'
Il parametro
invite_id è vuoto o contiene ancora il segnaposto letterale INVITE_ID. Copia il valore reale dalla tua dashboard e incollalo nell’URL.Funziona localmente ma non in produzione
Funziona localmente ma non in produzione
Molto spesso una regola CSP o CDN sta rimuovendo lo script. Controlla le intestazioni di risposta sul tuo host di produzione e metti in whitelist
cdn.mellow.tel.Come rimuovo il widget?
Come rimuovo il widget?
Elimina il tag
<script> (o il componente del framework che lo avvolge). Non c’è nient’altro da pulire.Divulga ai tuoi visitatori
Raccomandiamo di aggiungere una breve nota alla tua politica sulla privacy in modo che i visitatori comprendano cosa significa optare per partecipare. Qualcosa come:Questo sito collabora con Mellowtel. Se scegli di installare la loro estensione, il tuo browser potrebbe condividere la larghezza di banda inutilizzata per supportare questo sito. L’installazione è facoltativa e puoi scegliere di non partecipare in qualsiasi momento.Consulta Privacy e Opt in / Opt out per i dettagli completi a cui puoi collegarti.